導讀:快消品 B2B 電商在國內,C2C 和 B2C 電商格局已定,創(chuàng)業(yè)者要新做一個平臺,難度比上天還難。但 B2B 不一樣,即使是阿里京東這樣的巨頭,在市場上也沒有形成統(tǒng)治地位。在馬云提出“新
發(fā)表日期:2020-05-18
文章編輯:興田科技
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快消品 B2B 電商
在國內,C2C 和 B2C 電商格局已定,創(chuàng)業(yè)者要新做一個平臺,難度比上天還難。但 B2B 不一樣,即使是阿里京東這樣的巨頭,在市場上也沒有形成統(tǒng)治地位。
在馬云提出“新零售”的概念后,快消品 B2B 領域開始火熱起來,冒出了一茬茬電商平臺。
阿里的零售通、京東的掌柜寶、大潤發(fā) e 路發(fā)、中商惠民、百世店加和易久批,是這個領域份量最重的 6 個平臺,除此之外還有一大批中小平臺。
這些平臺可能口號各異,但本質上都是給線下零售店提供服務,包括供貨、物料、營銷推廣、技術改造等。
最近半年,一大批實力不足的中小平臺倒下,背后原因主要有三:
1、過度燒錢補貼
燒錢補貼搶用戶,可以說是互聯(lián)網(wǎng)公司最愛用的招數(shù)。
有業(yè)內人士曾向《中國企業(yè)家》雜志透露:“很多的創(chuàng)業(yè)公司本身技術薄弱,對企業(yè)管理是不懂的,在資本推動下,企業(yè)在本就沒有走通模式的情況下,更加混亂了。企業(yè)為了把數(shù)字做得漂亮,特別有些店,刷單很厲害的,沒有贏利點,靠瘋狂補貼,肯定會出現(xiàn)問題?!?/p>
燒錢補貼,會加速消耗平臺手里的資金。一旦融資不順利,資金鏈斷裂,這些平臺就會倒下。
2、補貼“買”來的用戶沒有黏度
平臺依靠補貼提供低于市場價的商品,零售店自然樂于加入。然而這種方式缺少黏性,一旦補貼減少,零售店立馬扭頭就走。
北京海淀的一位老板告訴《中國企業(yè)家》:“掌柜寶的貨品種類也很齊全,但只會在掌柜寶有促銷折扣的時候進一些飲品,從快消 B2B App 進貨的比例,最多的時候也不到 10%?!币驗楦阋耍蠖鄶?shù)時候,他還是從批發(fā)市場進貨。
3、快消品 B2B 平臺目前只是供貨商
各家快消品 B2B 平臺都喊著要給線下零售店賦能,幫助他們做新零售??蓮纳厦娴诙c就能看出,很多零售店目前只是把這些平臺當作一個供貨渠道,離賦能新零售還差得遠呢。
個體零售店(尤其是夫妻店)的控制權實際掌握在店主手上。這些店主有多年的經(jīng)營經(jīng)驗,而不少快消品 B2B 平臺則缺少這方面的經(jīng)驗;即使有的平臺有巨頭背書,但這些巨頭在便利店這個業(yè)態(tài)上目前也沒有漂亮的成績單。
資歷和業(yè)績的缺失,會大大減弱平臺賦能、改造零售店的說服力。
最終,零售店不過把平臺當作供貨渠道,而平臺則不得不靠補貼降低進貨價,以“黏”住零售店,等到融資的錢燒完,平臺自然倒下。
農(nóng)產(chǎn)品 / 生鮮電商
這么多個電商領域中,生鮮可以說是最難做的。這源于生鮮自帶的 3 個特點:
1、物流成本高,且運輸中易損耗
2、配送時間要求高
3、產(chǎn)品標準化低
常溫下,生鮮容易腐壞,所以必須用冷鏈運輸。而冷鏈運輸?shù)某杀荆梢哉f是眾多物流里最高的。最糟的是生鮮還容易損耗,成本又會進一步提高。
另外,生鮮跟普通商品不一樣,送貨上門時間需要很精準。要是白天送上門,消費者不在家,快遞員把生鮮放在寄存柜,等消費者晚上到家取就已經(jīng)臭了。
生鮮還有一個特點,就是很難標準化。
普通的商品譬如衣架,是工廠流水線生產(chǎn)的,本身就有標準,有標準消費者自然也能預期收到什么樣的貨。但生鮮完全不是這樣一回事,拿蘋果來說,每個蘋果都不一樣,有的個頭大有的個頭小,有的青有的紅,消費者線下購買總是要挑選自己喜歡的,可到了電商平臺上怎么挑?
生鮮蔬果總是有好有次,如果電商平臺給的貨有好有次,消費者肯定不樂意,平臺口碑也不會好;如果平臺給的全是好貨,那次貨怎么賣出去?砸自己手里嗎?
前兩年倒下的那一大批生鮮電商,都是沒解決好這些問題。
2015 年,中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇發(fā)布了一組數(shù)據(jù):全國 4000 多家生鮮電商中,只有 1% 實現(xiàn)了盈利,4% 持平,88% 虧損,剩下的 7% 是巨額虧損。
跨境電商
經(jīng)過一輪洗牌,現(xiàn)在跨境大部分市場由幾家大平臺占據(jù),分別是網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東全球購和唯品國際。
跟其它領域一樣,跨境電商的馬太效應會越來越強,大平臺會占據(jù)更多的市場,而中小平臺被擠在夾縫里,越來越難生存。
云猴全球購就是一個很好的例子,背后的母公司是步步高,在線下?lián)碛蟹浅6嗟馁Y源??上?,云猴全球購并沒有將步步高的線下優(yōu)勢轉化到線上。
云猴全球購犯的另一個錯誤是,品類過于單一,產(chǎn)品缺少特色。
要跟大平臺對抗,中小平臺必須有自己的特色,必須有自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,可國內的跨境電商偏偏都很趨同,核心品類無非 3 樣:母嬰、美妝、日化。
一方面,產(chǎn)品缺少特色,消費者自然很難記住你。另一方面,依靠規(guī)模和資本輸血,大平臺有實力持續(xù)地打價格戰(zhàn),中小平臺的生存空間會被越擠越小最后死掉。
其它電商領域
一、飛凡網(wǎng)
去年年底,萬達的飛凡網(wǎng)大規(guī)模裁員;今年,王健林給飛凡網(wǎng)重新定位,重組團隊,重新出發(fā)。至于能不能做起來,還是個未知數(shù)。
飛凡網(wǎng)做了五年,定位多次調整,以致于派代小蜜都不知道將它歸類到哪個電商領域合適。
另外,刷單在電商平臺是普遍存在的現(xiàn)象,飛凡網(wǎng)也不例外。不同的是,其它平臺的刷單是給消費者看,而飛凡網(wǎng)的刷單是給領導看,是為了“完成”萬達定的 KpI。其它平臺是面向消費者做產(chǎn)品,而飛凡網(wǎng)是面向領導做產(chǎn)品。
王健林是軍隊出身,萬達也被他打造成一支“軍隊”,上級指揮,下級執(zhí)行。這套管理模式在房地產(chǎn)行業(yè)行之有效,但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻“水土不服”。
二、梅西百貨中國官網(wǎng)
梅西百貨在中國很少人聽說過,但其實在英國很有名。不過國外巨頭進入中國往往會有水土不服的問題,無法適應本土零售市場的游戲規(guī)則,打不過中國公司,亞馬遜是這樣,梅西百貨也是這樣。
另外,梅西百貨之前爆發(fā)過一個丑聞,就是一個經(jīng)理教導員工區(qū)別對待有亞洲口音的顧客。這個丑聞使得它的口碑暴跌,不討消費者喜歡。
三、農(nóng)商 1 號
根據(jù)官網(wǎng)的介紹,農(nóng)商 1 號是為農(nóng)民提供超值高效的一站式農(nóng)資產(chǎn)品,以及全程農(nóng)業(yè)種植的解決方案。其背后是復合肥領域的頭部公司。
農(nóng)商 1 號的失敗幾乎是注定的。一方面教農(nóng)民種地有大市場不好說,另一方面電商在四五線城市和農(nóng)村的滲透率還有待提升,有多少農(nóng)民會上網(wǎng)買化肥也是個謎。
四、網(wǎng)酒網(wǎng)
酒類垂直電商是個不大不小的風口,玩家也很多。網(wǎng)酒網(wǎng)那時候發(fā)展得不錯,還在新三板掛牌上市。
然而,網(wǎng)酒網(wǎng)的營收雖然一直增加,但卻沒有盈利,而且虧損越來越大。當背后的金主樂視出事后,網(wǎng)酒網(wǎng)就陷入了困境,資金越來越緊張。
福無雙至,禍不單行。樂視出事,不僅使網(wǎng)酒網(wǎng)喪失資金來源,更嚇跑了合作方,很多原來推進很順利的合作都無法繼續(xù)。
前年 4 月,網(wǎng)酒網(wǎng)從新三板退市。
去年年初,網(wǎng)酒網(wǎng)大規(guī)模裁員,前途未卜。
五、寵寵熊
寵寵熊的定位是寵物一站式服務商,一開始做天貓店賣寵物商品起家,曾經(jīng)拿下淘寶行業(yè)銷量第一。
后來,寵寵熊開發(fā)了自己的 App,還跑到線下開門店。到今天,寵寵熊已經(jīng)在北上廣深等 21 個城市開了 62 家店。
一切看起來都很美好,只可惜跟網(wǎng)酒網(wǎng)一樣,寵寵熊燒錢太快,撐不住了。
前寵寵熊技術總監(jiān)接受《零售老板內參》采訪時說:“寵寵熊想做自己的品牌,研發(fā)自主產(chǎn)品,從吃、住、用、護理、營養(yǎng)品等都涉及,開發(fā) SKU?!?/p>
除了天貓店和線下門店,寵寵熊還投資做活體交易、p2p 金融等業(yè)務?;ㄥX如流水的同時,營收又跟不上。最終,融資得來的錢全部燒光。
前年 9 月,寵寵熊關閉天貓店。
去年 2 月底,寵寵熊宣布破產(chǎn)停業(yè)。
曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)明星,唏噓落幕。
六、云聯(lián)惠
去年 5 月,云聯(lián)惠、云聯(lián)商城被官方認定為傳銷。查封當天,云聯(lián)惠公司所在的整棟樓都被廣州公安封鎖。這個案件涉及將近 6 萬商家、3300 億資金,非常轟動。
結語
風口有多大,倒閉潮就有多猛。
今年的社交電商,就是今年的快消品 B2B 電商,注定尸橫遍野。估計 2019 年總結電商死亡名單的時候,會有一大批做社交電商的上榜。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者天天喊著為用戶創(chuàng)造價值,可眼睛卻總是盯著風口。一旦風口轉移,又一窩蜂地逃離。
很多人被風口吹上天,就忘了自己其實是只豬。當風口消失,這些豬紛紛掉落摔死,剩下能繼續(xù)翱翔的,才是真正的雄鷹。
美橙好買賣
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